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崇善網路書店寄送方式?
1. 書籍
●貨運/掛號
●超商取貨
2. 雜誌
●平信寄送
●掛號郵寄
3. 課程產品
●宅配郵寄
※ 超商取貨說明:
1. 即日起部份商品增加選擇超商取貨服務(7-11)。
2. 付款完成後約1-3個工作天,將配送至超商門市,並以簡訊通知取貨。
3. 起商取貨期限為7天,超過7天未取貨,書籍就會被退回造成退件,2次未取即終止該會員購書權限。
訂購後多久可收到商品?
書籍,訂單付清後,約 3-5 個工作天
※ 若您於訂單回傳後上述時間內後仍未收到我們的書籍,請速以客戶服務專線 (06) 260 7123或LINE客服:@god5510t 與我們聯繫,我們將於確認後儘速為您處理。
是否有國外購書服務?
1. 崇善網路書店目前僅提供國內線上購書服務
退換貨的方式?
您購買的商品如有印刷不良或裝釘錯誤等問題,請立即以客戶服務專線 (06) 260 7123 或 LINE客服:@god5510t 與我們聯繫,並於 5 - 7日內以掛號寄回退換,我們將立即為您補寄處理。
退換貨的商品必須為全新無使用狀態,保持退貨商品、發票、內外包裝等之完整性,否則恕不接受退換貨。
如何查詢訂單狀況?
1. 請至「訂單處理查詢」,輸入訂單編號、生日,資料正確即可查詢。
2. 崇善網路店會員可至「我的帳戶」查詢歷次訂單明細。
可以在結帳後更改付款方式嗎?
若您選擇錯了付款方式,或是結帳後改變主意,請重新下單,並電洽客服專線(06) 260 7123 或LINE客服:@god5510t,客服專員將替您服務。
團體購書有沒有比較便宜?
1. 單本書籍訂購 30本以上或單次訂購金額超過 2萬元者,請電洽客服專線(06) 260 7123 或LINE客服:@god5510t,客服專員將替您服務。
2. 台灣地區寄書服務免付郵件處理費。
3. 定期提供最新圖書出版訊息。
4. 請留下您的大名、通訊方式與欲採購的書籍,我們將立即與您聯繫。
Q&A中找不到我要的答案?
若於上述問題找不到您所需要的答案,請留下您的大名、E-mail與問題敘述,我們將立即與您聯繫。
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